Alternative Dispute Resolution

In the event of a dispute, the consumer may use a Consumer Dispute Resolution body:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboahttp://www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitralhttp://www.triave.pt

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)http://www.ciab.pt/pt

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumohttps://www.cniacc.pt/pt/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbrahttp://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarvehttp://www.consumoalgarve.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Portohttp://www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeirahttps://www.madeira.gov.pt/cacc

More information available in the Consumer Portalwww.consumidor.pt